Ciao, se sei qui a leggere è perché sei interessato al mondo del Dropship.
Ma prima di addentrarci in questo mondo, non credi sia meglio sapere con chi stai iniziando a lavorare?
Ecco perché voglio spiegarti chi siamo!
Partiamo da chi ti scrive, io sono Mike, da Ottobre 2014 gestisco la piattaforma di Bazarissimo insieme ai miei collaboratori.
Un po’ di informazioni su di me: lavoro alla piattaforma di Bazarissimo dal 2011, facendo tutta la gavetta, da magazziniere/addetto alla logistica, all’assistenza clienti, alla parte di programmazione fino alla parte commerciale, acquisendo tutte le competenze e le conoscenze non solo per quanto riguarda Bazarissimo, ma anche in tutti gli altri campi.
Attualmente ho partecipato alla creazione di svariati siti, e-commerce e non.
Ho avuto esperienza con il Web Marketing e cerco di rimanere sempre aggiornato su tutto ciò che può interessare questo settore.
Il mio ruolo nell’azienda è vario, cerco di ricoprire tutti i ruoli in modo da essere sempre all’interno del meccanismo e capire le problematiche: se mi trovate a fare pacchi o rispondere al telefono per il servizio clienti non stupitevi! 😄
Lei invece è Serena, si occupa di tutta la parte Amministrativa e su tutto ciò che riguarda la contabilità.
E’ la calcolatrice dell’azienda, ma non diteglielo altrimenti si arrabbia! 😄
Lavora con noi dal 2014, quindi se volete arrabbiarvi per una fattura sbagliata… Dovrete farlo con lei!
Andrea, un dipendente polivalente. Si occupa del servizio clienti e degli ordini e spedizioni.
Segue tutto il meccanismo dal “back-office”, ovvero cerca tutti i problemi tecnici di programmazione e li corregge.
Se un giorno avrete un problema per la creazione di un ordine o un cliente, oppure per qualche piccolo bug nel sistema, sarà lui a sistemare o a controllare!
E’ la persona da meno tempo nel gruppo, ma si è ambientato e ha capito subito la nostra mentalità vincente!!
Eccovi Arianna, l’addetta al Servizio Clienti.
State sicuri, se ci scrivete il 90% delle volte vi risponderà lei.
Lavora con noi da quando abbiamo inaugurato la nuova piattaforma, ovvero a fine 2013.
La sua pazienza è spesso abusata in ufficio, ma nonostante tutto un sorriso glielo strappiamo sempre a fine giornata. 😄
Ed alla fine ecco Cristina, si occupa della Logistica con i nostri fornitori esterni, ovvero controlla che gli ordini arrivino al fornitore e controlla che non ci siano problemi con la consegna delle spedizioni.
Anche lei è con noi da inizio 2014 e speriamo di tenercela ancora un bel po’!
Questo è il nostro staff che è sempre presente, poi ci affidiamo a team di programmatori esterni ed altri collaboratori “a chiamata” per le questioni che non possiamo gestire noi, ma cerchiamo sempre il top della qualità.
Mi sembrava giusto darti un’idea di chi hai al di là del monitor, non vogliamo essere delle macchine distaccate, ma aiutarti e essere presenti per te.
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